Versand nach Deutschland
Reservieren Sie einen Platz in der nächsten Sammellieferung
Alle 2 Wochen geht eine Sendung nach Deutschland, 40 Flaschen auf einmal. Sie sichern sich jetzt einen Platz und zahlen erst, wenn Ihre Sendung fertig ist.
Wir sind kein Versandhaus. Der Hain gibt ungefähr 3.000 Liter im Jahr, und was davon nach Deutschland geht, fährt gebündelt: eine Sendung alle 2 Wochen, 40 Flaschen zusammen. Das ist nicht umständlich gedacht, sondern der einzige Weg, wie das Porto für Sie bezahlbar bleibt.
Warum es die Warteliste gibt
Damit halten wir nicht hinterm Berg. Wir sind ein niederländisches Unternehmen und schließen gerade die Formalitäten für den Lebensmittelversand nach Deutschland ab: die Verpackungsregistrierung nach dem VerpackG und die Umsatzsteuerabwicklung über das OSS-Verfahren.
Wir hätten längst liefern können, wenn wir bereit wären, das schlampig zu machen. Andere tun das. Wir halten es für keine gute Grundlage für ein Geschäft, das von Vertrauen lebt: Wer bei den Formalitäten schludert, bei dem würden wir auch das Erntedatum auf dem Etikett nicht glauben.
Der Nebeneffekt ist einer, mit dem wir gut leben können. Wir wissen vorher, wie viele Flaschen nach Deutschland gehen, und müssen niemanden wegschicken, weil eine Charge unerwartet leer ist.
In vier Schritten
So läuft es ab
Platz reservieren
E-Mail-Adresse, welches Öl und wie viel. Mehr brauchen wir nicht. Keine Adresse, keine Zahlungsdaten, kein Konto.
Wir melden uns vor der Fahrt
Sie hören von uns, bevor die nächste Sammellieferung zusammengestellt wird. In der E-Mail stehen Erntejahr, Sorte und die Laborwerte genau der Charge, die Sie bekommen würden.
Sie entscheiden
Passt es, zahlen Sie über den Link und Ihre Flaschen gehen in die Fahrt. Passt es nicht, sagen Sie ab. Ihr Platz bleibt für die nächste Fahrt bestehen, wenn Sie möchten.
Die Sendung geht raus
€ 12,95 Versand, ab € 100 kostenfrei. Sie bekommen eine Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist.
Unverbindlich
Platz reservieren
Was Sie bekommen, wenn es so weit ist
| Ein Erntedatum | Nicht nur ein Mindesthaltbarkeitsdatum, sondern der Monat, in dem die Oliven vom Baum kamen. Auf dem Etikett und in der E-Mail vorab. |
|---|---|
| Die Laborwerte Ihrer Charge | Säuregehalt, Peroxidzahl, Wachsgehalt, UV-Absorption und Polyphenolgehalt der Partie, aus der Ihre Flasche abgefüllt wurde. Nicht ein Durchschnitt der Marke. Die ersten vier gehören rechtlich zusammen: Artikel 10 Buchstabe d der Delegierten Verordnung (EU) 2022/2104 erlaubt den Säuregehalt nur mit den anderen dreien daneben. |
| Nährwerte und die zugelassene Angabe | Vollständige Nährwertdeklaration je 100 ml und je Esslöffel, dazu die eine gesundheitsbezogene Angabe, die wir führen, und die beiden, die wir nicht führen. Alles vor der Bestellung einsehbar, wie es Artikel 14 der Verordnung (EU) 1169/2011 beim Fernabsatz verlangt: Nährwerte und Angaben. |
| Eine Herkunft, die stimmt | Ein Hain in der Provinz Tarent, zwei Sorten, eine Familie. Kein Verschnitt und keine wechselnde Herkunft von Jahr zu Jahr. |
| Die Wahrheit über das Jahr | War die Ernte schlecht, steht das da. Ein Hain liefert, was er liefert, und wir haben keine zweite Quelle, mit der wir das kaschieren könnten. |
Was es noch nicht gibt
Damit niemand darauf wartet: Ein Abo und ein Geschenkset gibt es auf der niederländischen Seite, für Deutschland noch nicht. Beides hängt an derselben Bedingung wie alles andere — die Sammellieferung muss zuerst regelmäßig laufen.
Ein Abo, das eine Lieferung verspricht, die alle 2 Wochen vielleicht mitfährt, ist kein Abo, sondern eine Hoffnung mit Lastschrift. Und ein Geschenkset, das nicht zu einem bestimmten Datum ankommt, ist als Geschenk wertlos. Sobald die Sendungen verlässlich sind, stehen beide hier; wer auf der Warteliste steht, hört es zuerst.
Fragen
Häufige Fragen zur Warteliste
Warum kann ich nicht einfach bestellen?
Weil wir nach Deutschland in Sammellieferungen versenden und nicht pro Bestellung. Alle zwei Wochen geht eine Sendung über die Grenze. Vierzig Flaschen in einer Fahrt kosten einen Bruchteil von vierzig Einzelpaketen, und nur so bleibt das Porto unter dem Preis einer Flasche. Sie reservieren also einen Platz in der nächsten Fahrt statt ein Paket zu bestellen.
Wann muss ich zahlen?
Erst wenn Ihre Sendung tatsächlich fertig zum Versand ist. Sie bekommen dann eine E-Mail mit dem Zahlungslink, dem Erntejahr und den Laborwerten der Charge, die Sie bekommen. Bis dahin steht Ihre Reservierung völlig unverbindlich. Wir nehmen kein Geld für eine Lieferung an, die noch nicht auf dem Weg ist.
Warum gibt es die Warteliste überhaupt?
Wir sind ein niederländisches Unternehmen und schließen gerade die Formalitäten für den Versand nach Deutschland ab: die Verpackungsregistrierung nach dem VerpackG und die Umsatzsteuerabwicklung über das OSS-Verfahren. Wir hätten längst liefern können, wenn wir bereit wären, das schlampig zu machen. Sind wir nicht. Wer Lebensmittel über die Grenze schickt, hält sich an die Regeln oder lässt es.
Was kostet der Versand?
€ 12,95 innerhalb Deutschlands, ab € 100 versandkostenfrei. Das ist der Preis der Sammellieferung, aufgeteilt auf die Flaschen in der Fahrt. Bei Einzelversand aus den Niederlanden läge er deutlich höher.
Kann ich meinen Platz wieder aufgeben?
Jederzeit, mit einer Zeile per E-Mail, und ohne Begründung. Eine Reservierung ist kein Vertrag. Sollte Ihnen die Charge nicht zusagen, die wir Ihnen anbieten, sagen Sie einfach ab und rücken auf die nächste.
Wie viele Flaschen gibt es überhaupt?
Der Hain gibt rund 3.000 Liter im Jahr, und mehr lässt sich nicht besorgen: nachbestellen bei derselben Familie geht nicht. Davon geht ein Teil an die niederländischen Kunden und ein Teil an Abonnenten. Was für Deutschland übrig bleibt, verteilen wir auf die Sammellieferungen, 40 Flaschen pro Fahrt.
Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Sie landet in unserer Kundenverwaltung bei Stripe, demselben System, über das später auch die Zahlung läuft. Wir verkaufen keine Adressen und schicken keine Werbung, die nichts mit Ihrer Reservierung zu tun hat. Eine Zeile per E-Mail genügt, und wir löschen Sie.